1. Общие положения
1.1. Подарочный сертификат (далее — «Сертификат») представляет собой форму авансовой оплаты и подтверждает право предъявителя получить услуги студии на сумму, указанную в сертификате.
1.2. Приобретая или используя сертификат, клиент соглашается с настоящими правилами и подтверждает, что ознакомлен с ними до момента оплаты.

2. Срок действия
2.1. Срок действия сертификата составляет 12 месяцев с даты покупки, если иное не указано на самом сертификате.
2.2. По истечении срока действия неиспользованная сумма может быть возвращена по письменному обращению клиента, за вычетом стоимости оказанных услуг.

3. Условия использования
3.1. Сертификат можно использовать полностью или частично до исчерпания номинала.
3.2. При превышении стоимости услуги над номиналом сертификата, разница оплачивается клиентом.
3.3. При частичном использовании остаток может быть использован ппри следующих визитах..
3.4. Сертификат не подлежит обмену на наличные.
3.5. Утерянный, поврежденный или просроченный сертификат может быть восстановлен только при наличии сведений об оплате и по усмотрению студии.

4. Бронирование и отмена записи
4.1. Для использования сертификата необходимо предварительно уведомить студию об оплате по сертификату при записи.
4.2. В случае опоздания более чем на 15 минут или неявки без предварительного уведомления, услуга может быть засчитана как оказанная.
4.3. Перенос записи возможен не менее чем за 12 часа до назначенного времени.

5. Ограничения и исключения
5.1. Сертификат может быть использован только на услуги.
5.2. Сертификаты могут не распространяться на акционные и уцененные услуги. Информацию уточняйте при записи.
5.3. Сертификат может быть передан другому лицу без дополнительного согласования, но с предварительным уведомлением Студии.

6. Возврат денежных средств
6.1. Возврат неиспользованного сертификата возможен в течение 7 календарных дней с момента покупки при наличии документа, подтверждающего оплату, если сертификат не был частично использован.
6.2. При дистанционной продаже сертификата (через сайт, соцсети и пр.), клиент вправе отказаться от него в течение 7 дней с момента покупки дарителем (Закон РФ «О защите прав потребителей», ст. 26.1).
6.3. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней тем же способом, что и оплата.
6.4. Остаток средств на частично использованном сертификате подлежит возврату по письменному заявлению клиента.
6.5. Возврат денежных средств возможен только лицу, оплатившему сертификат. Возврат третьим лицам (например, получателям подарка) допускается только при наличии письменного согласия или доверенности от плательщика (ГК РФ ст. 1102 и ст. 421).

7. Правовая информация
7.1. Сертификат не является именным, но при его использовании администратор может запросить контактные данные для подтверждения брони.7.2.При отказе от оказания услуги надлежащего качества по инициативе клиента, стоимость сертификата не возвращается.
7.3. Сертификат является предоплаченной услугой. Все положения о возврате денежных средств регулируются Гражданским кодексом РФ (ст. 1102–1109) и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Контакты для записи и уточнения условий:
ТАТТЛЕРС 
8 929 634 58 34 
www.tattlers.ru